Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzer der Software Balkan Kitchen für mobile Endgeräte, einschließlich aller dazugehörigen mobilen Versionen und Anwendungen (nachfolgend zusammen kurz "Angebot" oder "Balkan Kitchen"). Die App wird von Denis Canetovic bereitgestellt (nachfolgend "Anbieter" oder "wir"). Detaillierte Informationen zum Anbieter finden Sie im Impressum.

Diese AGB regeln die Bedingungen für den Download und die Nutzung von Balkan Kitchen. Durch die Verwendung des Angebots erklärt sich der Nutzer mit diesen AGB einverstanden.

Vorrang der Apple-Standard-EULA

Für die Lizenz an der iOS-App selbst gilt ergänzend die Apple-Standard-EULA (Licensed Application End User License Agreement). Soweit die Apple-EULA die App-Lizenz regelt, geht sie diesen AGB vor. Diese AGB regeln ergänzend das Vertragsverhältnis über die von uns inhaltlich bereitgestellten Leistungen.

1. Unser Angebot

Balkan Kitchen bietet Ihnen eine Vielzahl von Rezepten und Informationen rund um die Küche des Balkans. Bestimmte Rezepte und Funktionen sind kostenpflichtig und erfordern einen In-App-Kauf oder ein Abonnement. Für die Nutzung kostenpflichtiger Funktionen ist eine Zahlung über den App-Store erforderlich, in dem die App erworben wurde (z. B. Apple App Store).

2. Vertragsschluss und Registrierung

2.1.  Der Nutzungsvertrag über die durch den Anbieter bereitgestellten Inhalte und Funktionen der App kommt zwischen Ihnen und dem Anbieter zustande, wenn Sie die App installieren und diese AGB sowie die Datenschutzerklärung akzeptieren. Eine Registrierung ist nicht erforderlich; für kostenpflichtige Funktionen kann ein In-App-Kauf/Abonnement nötig sein (Apple-ID auf dem Gerät vorausgesetzt).

2.2. Die Bedingungen des jeweiligen App-Stores gelten für die Zahlungsabwicklung und store-seitige Prozesse (Kauf, Abrechnung, Erstattung). Für die App-Lizenz gilt die Apple-Standard-EULA (siehe Vorspann). Im Übrigen gelten diese AGB.

2.3. Sie dürfen die App nutzen, wenn Sie voll geschäftsfähig sind. Ein Anspruch auf Nutzung oder Registrierung besteht nicht.

3. Nutzung der App und technische Voraussetzungen

3.1. Für die Nutzung der App benötigen Sie ein kompatibles Endgerät und eine stabile Internetverbindung. Die Kosten für die Internetverbindung trägt der Nutzer selbst.

3.2. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Verfügbarkeit, Geschwindigkeit oder Zuverlässigkeit der Internetverbindung oder technischer Störungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.

3.3 Verantwortung für die App-Funktionalität

Wir sind bemüht, die App stets in einem ordnungsgemäßen Betriebszustand zu halten und bekannte technische Störungen im Rahmen unserer technischen Möglichkeiten schnellstmöglich zu beheben.

3.4 Updates und Wartung

Es kann erforderlich sein, die App aufgrund von Wartungsarbeiten, Updates oder anderen technischen Notwendigkeiten vorübergehend zu unterbrechen. Wir werden solche Unterbrechungen nach Möglichkeit ankündigen und so kurz wie möglich halten.

4. In-App-Käufe und Abonnements

4.1. Die App bietet kostenpflichtige Inhalte und Funktionen, die über In-App-Käufe oder Abonnements freigeschaltet werden können. Die technische Zahlungsabwicklung (Käufe, Abonnements, Erstattungen) erfolgt ausschließlich über den jeweiligen App-Store (z. B. Apple App Store) gemäß dessen Bedingungen.

4.2. Rückerstattungen oder Widerrufe von In-App-Käufen und Abonnements unterliegen den Bestimmungen des jeweiligen App-Stores. Der Anbieter hat keinen Einfluss auf den Zahlungsprozess und übernimmt keine Verantwortung für fehlerhafte Zahlungen oder Rückerstattungsanforderungen.

4.3. Das Abonnement verlängert sich nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit automatisch. Die automatische Verlängerung kann vor Ablauf über die Kontoeinstellung im App Store ausgeschaltet werden.

4.4. Die inhaltlichen Leistungen (z. B. Freischaltung von Inhalten oder Funktionen) werden vom Anbieter erbracht; die Abrechnung und gegebenenfalls Erstattungen erfolgen ausschließlich über den jeweiligen App-Store.

4.5. Soweit wir Probezeiträume anbieten, wird dies vor Aktivierung klar angezeigt. Sofern der App Store dies vorsieht, wandelt sich der Zugang nach Ablauf des Probezeitraums automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement zum angezeigten Preis um

4.6. Abonnements, die über den Apple App Store abgeschlossen wurden, können ausschließlich über den jeweiligen App Store gekündigt werden. Eine Kündigung direkt gegenüber dem Anbieter ist nicht möglich.

Um ein Abonnement zu kündigen, gehen Sie bitte wie folgt vor:

1. Öffnen Sie die Einstellungen-App auf Ihrem iOS-Gerät.
2. Tippen Sie oben auf Ihren Namen.
3. Wählen Sie „Abonnements“ aus.
4. Wählen Sie das entsprechende Balkan Kitchen-Abonnement aus.
5. Tippen Sie auf „Abonnement kündigen“ und bestätigen Sie die Kündigung.

Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam. Bis dahin bleibt der Zugriff auf die bezahlten Inhalte und Funktionen bestehen. Nach Ablauf der Laufzeit wird das Abonnement nicht automatisch verlängert.

Weitere Informationen finden Sie auch auf der Apple-Support-Seite: https://support.apple.com/de-de/HT202039.

5. Datenspeicherung und Google Firebase

Die App verwendet die Dienste von Google Firebase, um Daten wie Rezepte und Dateien zu speichern und zu verwalten. Einzelheiten(Kategorien personenbezogener Daten, Zwecke, Rechtsgrundlagen, Speicherdauer, Empfänger sowie Drittlandübermittlungen, inkl. geeigneter Garantien) entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung (in der App/Website). 

6. Widerrufsrecht

6.1. Für kostenpflichtige Dienste, die über den jeweiligen App-Store erworben werden, gelten die Widerrufsrechte des App-Stores.

6.2. Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie in den jeweiligen Bestimmungen des Apple App Store.

Für Käufe und Abonnements, die über den Apple App Store getätigt werden, gilt das Widerrufsrecht des Apple App Stores. Wir als Anbieter haben keinen Einfluss auf den Zahlungsprozess oder das Widerrufsverfahren.

Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie den Widerruf direkt gegenüber Apple erklären. Bitte wenden Sie sich hierzu an den Apple Support oder nutzen Sie die von Apple bereitgestellten Kontaktmöglichkeiten:

Apple Support Webseite: https://support.apple.com/de-de/HT204084

Folgen des Widerrufs

Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstattet Apple Ihnen den Kaufpreis gemäß den Bedingungen des Apple Ap Stores. Wir als Anbieter haben keinen Einfluss auf den Erstattungsprozess und erhalten auch keine Informationen über Ihren Widerruf.

6.3. Bitte beachten Sie, dass gemäß den Bestimmungen des Apple App Stores das Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten erlöschen kann, wenn mit der Ausführung des Vertrags begonnen wurde. Durch den Kauf und das Herunterladen von digitalen Inhalten stimmen Sie zu, dass Apple mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und Sie nehmen zur Kenntnis, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren können.

7. Nutzerpflichten und besondere Nutzungsbedingungen

7.1. Sie nutzen die App gesetzes- und vertragskonform. Für die Nutzung der App-Software selbst gilt die Apple-Standard-EULA. An den in der App bereitgestellten Inhalten erhalten Sie ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur privaten, nicht-kommerziellen Nutzung für die Vertragsdauer.

7.2. Folgende Nutzungshandlungen oder Inhalte sind nicht zulässig:

• Verletzung von Urheber-, Marken-, Persönlichkeits- oder sonstigen Schutzrechten Dritter.
• Verbreitung von Werbung oder kommerziellen Inhalten ohne unsere ausdrückliche Zustimmung.
• Jegliche Manipulation, Umgehung von Sicherheitsmechanismen oder unautorisierte Veränderung der App oder ihrer Funktionen.
• Nutzung von automatisierten Systemen oder Software, um Daten aus der App auszulesen („Screen Scraping“) oder massenhaft abzurufen.
• Das Erstellen von Screenshots oder Aufzeichnungen der App-Inhalte zum Zweck der Datensammlung, Analyse, missbräuchlichen Nutzung oder kommerziellen Verwertung.
• Jede Form des Zugriffs auf Inhalte der Datenbank, auf Systemdaten oder vergleichbare geschützte Informationen, um diese zu kopieren, zu manipulieren, zu extrahieren oder unbefugt zu nutzen.
• Reverse Engineering, Dekompilieren, Disassemblieren, Zurückentwickeln, Entschlüsseln, Verändern oder Erstellen abgeleiteter Werke der App oder ihrer Inhalte.

7.3. Bei Verstößen gegen diese Nutzungsbedingungen behalten wir uns das Recht vor, Inhalte zu entfernen und Ihren Zugang zur App zu sperren oder zu kündigen.

8. Urheber- und Nutzungsrechte

Der Anbieter behält sich alle Rechte, insbesondere Urhebernutzungsrechte und Markenrechte, an den Apps und sämtlichen innerhalb der Apps bereitgestellten Inhalte vor. 

Alle Inhalte in der App, einschließlich Rezepte, Texte, Bilder, Videos und Logos, sind urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen diese Inhalte ausschließlich für den persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch nutzen.

9. Verfügbarkeit, Datensicherung und Änderung des Angebots

9.1. Wir bemühen uns, die App möglichst unterbrechungsfrei verfügbar zu halten. Ein Anspruch auf permanente Verfügbarkeit besteht jedoch nicht.

9.2. Wir sind berechtigt, die App oder einzelne Funktionen jederzeit zu ändern, zu erweitern oder einzustellen, soweit dies für Sie zumutbar ist.

9.3. Wir empfehlen Ihnen, wichtige Daten die von Ihnen erstellt worden sind selbst zu sichern, da wir keine Haftung für Datenverluste übernehmen.

9.4. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr dafür, dass persönliche Einträge in der App dauerhaft gespeichert werden. Insbesondere nach Updates können diese nicht mehr verfügbar sein.

10. Gewährleistung und Haftung

10.1. Allgemeine Haftungsbeschränkung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

10.2. Haftungsausschluss für die Inhalte

Die Inhalte der App dienen ausschließlich zu Informationszwecken. Wir bemühen uns um Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der bereitgestellten Informationen, übernehmen keine Haftung für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen. Ebenso wird keine Verantwortung dafür übernommen, dass die Informationen dem gewünschten Zweck der Nutzer entsprechen. Die Nutzung dieser App, erfolgt auf eigenes Risiko der Anwender. Insbesondere haften wir nicht für Schäden, die durch die Verwendung der Rezepte, ungenaue Zeitangaben, ungenauer Nährwertangaben, fehlerhafte Zubereitungsanweisungen, den Einsatz gefährlicher Küchengeräte, anderen Inhalten oder den Verzehr von Zutaten, die allergische Reaktionen hervorrufen könnten, entstehen. Nutzer sind selbst dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die verwendeten Utensilien und Zutaten für ihre persönlichen Bedürfnisse geeignet sind, insbesondere im Hinblick auf Allergien und Unverträglichkeiten. Zwingende gesetzliche Rechte der Nutzer bleiben unberührt; § 10.1 gilt vorrangig.

10.3 Gesundheitliche Hinweise

Bitte beachten Sie, dass einige Rezepte Zutaten enthalten können, die Allergien oder Unverträglichkeiten auslösen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Zutatenlisten sorgfältig zu prüfen. Eine Haftung für gesundheitliche Beeinträchtigungen besteht nur nach Maßgabe von Ziffer 10.1.

10.4. Haftung für technische Störungen

Vorbehaltlich der Regelung in Ziffer 10.1 haftet der Anbieter nicht für Schäden, die durch technische Probleme, wie Serverausfälle, Datenverlust, Übertragungsfehler oder Sicherheitsprobleme entstehen. Ebenso übernimmt der Anbieter keine Haftung für mögliche Viren oder andere schädliche Programme, die durch den Zugriff auf oder die Nutzung der App Inhalte übertragen werden könnten. Soweit die Verfügbarkeit der App von Leistungen Dritter (z.B. Telekommunikationsanbietern) abhängig ist, übernimmt der Anbieter keine Haftung für die Verfügbarkeit. Wir sind stets bemüht, die Verfügbarkeit der Inhalte sicherzustellen. Dennoch kann es durch Wartungsarbeiten, Updates oder technische Störungen (z. B. bei Drittanbietern wie Firebase) zu temporären Einschränkungen kommen. Ein Anspruch auf durchgängige Verfügbarkeit besteht nicht.

10.5. Haftungsbeschränkung bei In-App-Käufen

Für fehlerhafte Zahlungen oder Zahlungsprozesse im Zusammenhang mit In-App-Käufen und Abonnements haftet der Anbieter nicht. Die Verantwortung liegt hier vollständig beim jeweiligen App-Store, über den der Kauf abgewickelt wird.

10.6. Keine medizinische Haftung

Die vom Anbieter bereitgestellten Rezepte und Ernährungsinformationen dienen nur zu Informationszwecken und ersetzen keine professionelle medizinische Beratung. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass bei gesundheitlichen Fragen oder besonderen Bedürfnissen, wie Allergien, ein Arzt oder Fachmann konsultiert werden sollte. Eine weitergehende Haftung des Anbieters besteht nicht.

11. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung. Diese finden Sie in der App oder auf unserer Webseite.

12. Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

12.1. Wir behalten uns vor, diese AGB zu ändern, soweit dies aufgrund gesetzlicher Änderungen oder zur Anpassung an technische oder wirtschaftliche Entwicklungen erforderlich ist.

12.2. Über wesentliche Änderungen der AGB werden wir Sie rechtzeitig informieren. Sofern Sie die Änderungen nicht akzeptieren, behalten wir uns vor, Ihnen die Nutzung der App zu verweigern. Auf diese Folge werden wir Sie in der Änderungsmitteilung ausdrücklich hinweisen.

13. Schlussbestimmungen

13.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Wenn Sie Verbraucher sind und Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land der EU haben, bleiben die zwingenden gesetzlichen Bestimmungen dieses Landes von dieser Rechtswahl unberührt.

13.2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

13.3. Nebenabreden, Änderungen oder Ergänzungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Textform. Dies gilt auch für die Aufhebung der Textform. 

13.4. Abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Nutzer werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn der Anbieter hat ihrer Geltung ausdrücklich und in Textform zugestimmt. 

Stand: 02.01.2026